為弘揚南丁格爾精神，激發(fā)護理工作熱情，建設(shè)有精度與溫度的學(xué)習(xí)型醫(yī)院，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。2020年5月7日下午護理部在學(xué)術(shù)交流廳組織開展“優(yōu)化護理服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)”分享交流會，副院長黃濤、全院護士長及部分科室護士共計60余人參加了分享交流會。

　　會議由護理部主任張光艷主持，35名護理工作者帶著各自的“秘籍”，從“護理安全無小事”、“護理金點子”及“一科一舉措一品牌”等，以PPT、文稿及動作演示的方式進行分享交流。將自己的特色與小技巧與大家分享，如內(nèi)一科的SOP流程管理之溫馨服務(wù)小舉措、內(nèi)二科用聽診器與耳背老年患者進行交流、兒科制定了常見病《健康宣教材料》、中醫(yī)科的八段錦、外一科的巧用輸液器帽做夾閉尿管開關(guān)等。會中，護士孟順利帶領(lǐng)大家做了一遍“八段錦”。

　　最后，我院四名馳援武漢的護士給大家分享了馳援期間的工作及生活經(jīng)驗，展示了這些“新時代最可愛的人”敬佑生命、科學(xué)救治、甘于奉獻、大愛無疆的崇高精神。

　　會上，副院長黃濤進行了全面總結(jié)，并提出三點意見：一是以此次活動為契機，不斷創(chuàng)新護理服務(wù)新模式；二是以模范為榜樣，樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚；三是關(guān)愛生命，救死扶傷，不斷開創(chuàng)護理工作新局面。

　　這些由創(chuàng)新帶來的金點子和護理工作經(jīng)驗，起到了很好的示范作用，使大家耳目一新，受益匪淺，大家紛紛表示此次分享交流會為大家提供了一個相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、取長補短的平臺，讓大家分享成功的體會，吸取失敗的教訓(xùn)，在護理這一平凡而又偉大的工作崗位上做出更大的貢獻。下一步護理部將匯總各科室分享的亮點，提供給全院護士學(xué)習(xí)，并運用于護理工作中。